Arkiv för kategorin ‘Lär känna Fyndiq-teamet’

Fredrik – en gammal goding är tillbaka på Fyndiq

fredag, april 13th, 2012

Låt mig presentera Fredrik, vårt senaste tillskott till Fyndiq-teamet. Nu kanske ni som är flitiga läsare av vår blogg tänker att ”men den där killen har jag sett förut, han är väl inte ny?” Och ni har så rätt. Fredrik är nämligen en av Fyndiqs fem grundare och det var hans felinköp av Vietnamesiska bambuvaser som lade grunden till Fyndiqs affärsidé. Han sitter med i företagets styrelse och har i begynnelsens tid även jobbat operativt på Fyndiq-kontoret. Efter en tid då han bland annat upplevde sin första anställning som e-handelschef på Allt för Föräldrar där han bygde upp deras e-handel, är han sedan början av april tillbaka på Fyndiq igen som företagets marknadschef.

Som marknadschef kommer Fredriks främsta fokus ligga på marknadsföring och partnersamarbeten. Det kommer att analyseras siffror, pratas i telefon, läggas marknadsföringsstrategier, sökordsoptimeras, gås på möten och allt annat såndant som Fredrik är bra på. Det är så länge han är här på kontoret vill säga. Sen när Fyndiq-dagen är över vet man aldrig vad som kan hända i Fredriks liv, ena dagen springer han iväg och ska plugga hebreiska, den andra ska han lära sig att göra korv… Ja vad säger man, det är gôtt att ha en göteborgare på kontoret! Vem vill inte mötas av ett ”go´morron, go´morron” på bredaste göteborska när man kliver in på kontoret på morgonkvisten ;-)

Varmt välkommen tillbaka Fredrik säger resten av oss i Fyndiq-teamet!

//Sofia

| Comments

Terésa ska få Fyndiq att växa

torsdag, mars 29th, 2012

En måndag i mitten av mars började vår nya och 15:e kollega på Fyndiq. Terésa heter hon och hon kommer att starta upp och leda arbetet med Fyndiqs försäljningsavdelning. Terésa är med andra ord vår nya försäljningschef, en tjänst som bland annat innebär att presentera och introducera Fyndiq som merförsäljningskanal för handlare som är intresserade av att sälja produkter via oss. För det finns ju en hel mängd handlare där ute i landet, e-handlare såväl som partihandlare och handlare med fysiska butiker som kanske inte vet om att Fyndiq finns eller hur vi fungerar.  Så det är ju suveränt att Terésa nu har axlat uppgiften att med ljus och lykta leta upp alla dessa handlare och deras fynd så att våra konsumenter ska ha ännu fler produkter att shoppa runt bland så att det blir ännu roligare att fyndshoppa på Fyndiq!

Att Terésa kommer få många napp tvivlar jag inte en sekund på. Hon är en vinnarskalle som få och hon hatar att förlora ;-) ! Det gäller inte bara på jobbet utan Terésa gillar generellt att utmana sig själv med allt från att springa maror till att som nu snart gå sin första, riktiga boxningsmatch!

Innan Terésa började på Fyndiq har hon utbildat sig till retorikkonsult på Södertörns högskola i Stockholm, jobbat som säljare för både mindre och större företag i mediebranschen i några år och blir till våren utexminerad som marknadsekonom från IHM Business School. Resan med Fyndiq är något som hon verkligen ser framemot och målet är att Fyndiq ska bli mest, bäst och störst på fyndshopping – såklart :-) !

Varmt välkommen Terésa, säger vi på Fyndiq!

//Sofia

| Comments

Vår nya kollega Victoria!

tisdag, mars 20th, 2012

Vår nya kollega som impar på Mr Fyndiq

Eftersom produktutbudet på Fyndiq bara växer och växer så har vårt produktgranskarteam, Sandra och Josef, varit i behov av förstärkning. Och för två veckor sedan kom den äntligen i form av en skön och glad tjej som heter Victoria!

Som en del av produktgranskarteamet kommer Victoria att granska alla de annonser med nya produkter som handlare skickar in till Fyndiq för försäljning. Granskningen inkluderar, bland mycket annat, att kolla så att bild och text ser bra ut i annonsen och att produkten placeras in under rätt kategori på Fyndiq.se.

Trots att Victoria bara varit hos oss här på Fyndiq i två veckor har hon redan börjat bli varm i kläderna och granskar så bra att hon t.o.m imponerat på Mr Fyndiq som fyrat av mer en ett litet leende från sin utkiksplats uppe på bokhyllan. Men så har ju också Victoria ett stort intresse för både text och bild och har bland annat pluggat kreativt skrivande på Berghs School of Communications och filmvetenskap på Filminstitutet i Stockholm. Och hon avslöjar lite lagom exklusivt för Fyndiq att hon bär på en dröm om att i framtiden skriva filmmanus. Med tanke på Victorias förkärlek för smala, utländska filmer lär det inte bli en actionspäckad Hollywoodfilm med Vin Diesel i huvudrollen, utan jag gissar snarare på något svartvitt, italienskt och 60-talsinspirerat med ett härligt soundtrack av musik i alla möjliga olika genrer som indie, rock och folk. Jag känner att jag redan längtar efter att få se den!

Varmt välkommen Victoria!

//Sofia

| Comments

Vi säger Hej och välkommen till Oskar!

onsdag, februari 15th, 2012

Då har det blivit dags att presentera årets andra nyförvärv – nämligen Oskar, som likt Ellinor började på Fyndiqs kundtjänst för en månad sedan i januari.

Oskar, som gått IT-gymnasiet med inriktning mot nätverkstekniker, upptäckte efter studenten att han ville prova på något helt annat än teknikrelaterade arbeten, och började därför jobba med kundtjänst. Det har han sysslat med nu i drygt ett år, bland annat på SL (Stockholms Lokaltrafik). Så alla som har erfarenhet av att åka kollektivt i Stockholm förstår att Oskar minst sagt var luttrad när han började på Fyndiqs kundtjänst… ;-)

När Oskar inte hjälper Fyndiqs kunder med frågor och funderingar kring deras beställningar, halkar han gärna tillbaka till lite teknik, eller i alla fall elektronikrelaterade aktiviteter så som TV-spelande, filmtittande och, hör och häpna, nätshoppande! En av Oskars favoritsajter är Roliga Prylar där han gärna köper presenter till kompisar, men även små guldkorn till sig själv. Så ni kan förstå att Oskar, inte ont anande, blev lite star struck när självaste Dan Nilsson som driver Roliga Prylar spatserade in på Fyndiq en dag! Dans närvaro kommer han dock få vänja sig vid eftersom Dan, förutom att driva Roliga Prylar också är medgrundare till Fyndiq och sitter med i Fyndiqs styrelse, och därför är uppe i Stockholm och hälsar på lite titt som tätt.

På Fyndiq säger vi:  Varmt välkommen Oskar!

//Sofia

| Comments

Ellinor knep årets första Fyndiqtjänst

tisdag, februari 7th, 2012

Med det nya året kom också två nya medarbetare till Fyndiq. En av dem är Ellinor som i mitten av januari började på vår kundtjänst.

Ellinor är en Stockholmstjej som bland annat gillar att dansa Egyptisk magdans. Dansen har hon hållit på med länge men är inte så lockad av scenens rampljus utan trivs bättre i träningsstudion där hon sedan 12 års ålder tränar teknik och njuter av att dansa för sig själv.

Att skriva är ett annat stort intresse för Ellinor. Hon har lätt för att uttrycka sig i skrift vilket är en stor fördel som kundtjänstmedarbetare på Fyndiq eftersom merparten av kundsupporten sker via mejl. Hon gillar att få direktrespons från kunderna och triggas av att lyckas vända missnöjda kunder till att istället bli nöjda Fyndiqkunder :-)

Ellinor handlar själv mycket på nätet och har nästan helt övergivit de förut så vanliga shoppingdagarna på stan mot nätshopping. Helst handlar hon kläder, accessoarer och skönhet från nätbutiker i bland annat England. Och på Fyndiq har hon redan hunnit med att spana in DVD-boxarna med favoritserierna Extras säsong 1&2 för 199kr och The Office säsong 3 för 129kr.

Välkommen Ellinor!

| Comments

Siste man ut för rakning i år är Max!

torsdag, december 29th, 2011

Innan året tar slut vill jag passa på att presentera Fyndiqs allra nyaste medarbetare; Max. Exakt på dagen för en månad sedan började han hos oss som utvecklare i Teknikbyrån (vår interna benämning för Fyndiqs tekniska avdelning).

Max kommer från Vladimir, en mindre stad som ligger 200 km från Moskva. Till Sverige flyttade han för ett och ett halvt år sedan då hans fru, som är forskare, fick en postdoc-tjänst på universitetet i Uppsala. Till skillnad mot Moskva så upplever Max Uppsala som en liten och lugn stad där man har nära till naturen – helt perfekt om du frågar honom! Max tycker till och med att Stockholm, som också är en miniputt stad om man jämför med Moskva, är lite för stort och är mycket nöjd med att bara ha jobbet här :-)

När Max inte utvecklar vår sajt spanar han just nu runt efter ett schysst skal till sin iPhone. Jag tror jag ska tipsa honom om det här nyinkomna Brevskalet för 59kr!

Även i Ryssland jobbade Max som utvecklare för diverse Moskvabaserade företag. Men där var det inte e-handelssystem som gällde utan system för att kunna förutse till exempel översvämningar. Främmande för e-handel är han dock inte. I Moskva säljs bland annat elektronikvaror bara i megaaffärer utanför stan, och eftersom Max då inte hade bil var det svårt för honom att ta sig till dessa affärer och därför började han i stället handla mycket på nätet :-) . Det är ju det vi säger; e-shopping är SMART!

Varmt välkommen Max önskar hela Fyndiq-teamet!

//Sofia

| Comments

Varmt välkommen William!

torsdag, december 22nd, 2011

I sena november när mörkret var som svartast och deppigast fick vi på Fyndiq oss plötsligt en glad överraskning; William klev in på företaget som en välbehövd förstärkning av dels vår kundtjänst och dels vår produktgranskning!

Det har nu bara gått knappt en månad sedan han började men William är snabblärd som få och har redan finfin koll på Fyndiqs rutiner och flöden. Imponerande! Men så har ju William också stor erfarenhet av kundtjänst från tidigare arbeten och känner själv att han har lätt för att förstå kunder och kan snabbt sätta sig in i deras situation.

Det finns förstås även andra saker än kundtjänst som intresserar William. Frågar du hans kompisar skulle de nog beskriva honom som, inte lite, utan mycket sportintresserad. Han spelar själv hockey och badminton, och han följer en hel mängd sporter, särskilt amerikanska sporter som baseball, hockey, basket och amerikansk fotboll.

Kanske skulle man överraska William med en Boston Bruins keps i julklapp!

Lite extra bankar hans hjärta för diverse Bostonlag eftersom han är faschinerad av stans utbredda sportkultur och toktrogna fans. Trots att så gott som inget lag från Boston lyckades särskilt bra i någon sport alls innan 90-talet hade de massa engagerade fans som nu på senare år har fått utdelning för sitt hejande. Sådant inspirerar William och han är såklart hemskt sugen på att besöka Boston och en hel massa andra amerikanska städer inom en snar framtid.

Varmt välkommen William säger alla vi på Fyndiq!

//Sofia

| Comments

Elias lockar fram skrattet och glada kunder

torsdag, december 8th, 2011

För ungefär tre veckor sedan klev Elias in på Fyndiq. Och han kom inte ensam. Med Elias gjorde även en hel rad skämt, samt en drös mer eller mindre roliga film- och ljudklipp entré på Fyndiqs kontor :-) !

Elias som är från Norrköping hann faktiskt bara bo i Stockholm i några månader innan han hittade Fyndiq och kundsupporttjänsten som han nu mer besitter här hos oss. Det roligaste med kundtjänst är att lösa folks problem och göra dem nöjda och glada, förklarar Elias. Han gillar människor och som den beteendevetare han i grunden är funderar han mycket över aspekter som personlig utveckling och läser gärna fackböcker om psykologi. Favoriter just nu är Henrik Fexeus böcker om bland annat tankeläsning och psykologiska illusioner.

Elias beskriver sig själv som vetgirig och med det syftar har inte bara till fakta och det akademiska. Nej, Elias är en mångsysslare som triggas av såväl musik, som han både gillar att lyssna till men även spela själv, som av TV-spel, träning och sport. Hur hinner killen med allt, det undrar jag? Kanske är trixet att skämta och skratta mycket och på det viset skapa sig massa energi. Helt klart värt ett försök, tycker jag ;-) .

Välkommen Elias!

//Sofia

| Comments

Sandra granskar och inspireras av alla Fyndiq-fynd!

fredag, december 2nd, 2011

Sandra, snart veteran på produktgranskning

Vi har ju en tradition av att presentera alla våra nyanställda här på Fyndiqs blogg. Jag måste dock erkänna att man faktiskt inte kan kalla Sandra ”nykomling” längre. Hon har ju varit en del av Fyndiq-teamet sedan mitten av oktober. Sandra har varit här så länge så att hon till och med omvänts lite vad gäller hennes shoppingvanor. Sandra har nämligen aldrig varit ett fan av nätshopping. Men detta tveksamma beteende har vi nu rådit bot på. Sandra har redan hunnit köpa på sig det übersnygga uggle halsbandet, och hör och häpna, hon planerar till och med att köpa en hel del julklappar från Fyndiq!

En favorit på Fyndiqkontoret

Att det här nya shoppingintresset uppkommit är faktiskt inte så märkligt alls. Sandra jobbar nämligen som produktgranskare på Fyndiq, så hon har stenkoll på alla fynd som varje dag skickas in av handlare runt om i Sverige. Det är också den aspekten av jobbet som Sandra tycker är roligast; att få se denna brokiga samling av alla roliga, snygga, tokiga och fyndiga produkter. Inte konstigt då att man inspireras till köp!

Att jobba kreativt med bilder har alltid varit något som inspirerat Sandra. Och när hon inte granskar produkter på Fyndiq går hon gärna ut i naturen och fotar. Hon har även pluggat grafisk design i Norrköping och jobbat med layout och bildhantering på en reklambyrå. Så om du tycker att produktbilderna på Fyndiq är fina och inspirerande, så ge en ”high five” till Sandra!

Välkommen Sandra!

//Sofia

| Comments

Fatima vår nya multilinguist på kundtjänst

onsdag, oktober 19th, 2011

Redan som liten var Fatima intresserad av ord och språk. Nu flera år senare pratar hon så väl franska som spanska, engelska, svenska och arabiska flytande. Med ett så stort intresse för språk och kommunikation så har det fallit sig rätt självklart för Fatima att jobba med människor och kundkontakt. Först i början var det som servitris och sedan gick det över till kundtjänst på olika företag och banker. Och det är just som kundtjänstmedarbetare som Fatima började på Fyndiq för två veckor sedan.

När Fatima är ledig och inte hjälper Fyndiqshoppare med byten av varor eller bortsprungna leveranser, surfar hon gärna själv runt på nätet och letar efter ”skumma accessoarer”, som hon uttrycker det. Ett exempel på en skum pryl hon hittade nyss är en väst till sin kanin. Ett praktiskt litet kaninklädesplagg som man kan fästa kopplet i när kaninen ska ut på promenad!

Språkintresserad som Fatima är gillar hon självklart också att resa och att vistas i andra kulturer. Just nu drömmer hon om att åka till Peru där hon vill bestiga Machu Picchu och dansa salsa!

Välkommen Fatima!

| Comments