Unfortunately, it has been brought to our attention that there is an app that appears to be connected to Fyndiq by using our brand. In the app, users are asked to invest money in order to then earn money by promoting products from Fyndiq. This is a scam and is in no way connected to Fyndiq!

Fyndiq is a Swedish e-commerce company founded 2010, and is currently available in Sweden, Norway, Finland and Denmark and we do not have our own app connected to our marketplace.

We regret that people have been deceived by this, and we are doing what we can to stop the fraud through both police reports and reports directly to the platforms that spread their messages and ads. If you have been the victim of fraud, you must immediately report this to the police. You can read more about pyramid schemes on the following link, https://www.actionfraud.police.uk/a-z-of-fraud/pyramid-scheme-fraud

Is there any risk in shopping at Fyndiq?

No, fyndiq.se (.no, .fi, .dk) is in no way affected by what has happened. Shopping with us continues to be safe and secure!

Has Fyndiq been exposed to fraud?

No, no fraud has been directed at us as a company. Unfortunately, our brand - name and logo, has been used by someone pretending to be Fyndiq and trick people into participating in their activities.

Have Fyndiq's customers been affected in any way?

No, based on those who have contacted us and the way we can see how the fraud has taken place, it has not been directed at Fyndiq's customers and has taken place in countries where we are not active. We take it seriously that people have been scammed in our name, but are relieved that our customers were not specifically targeted.

When did we find out about the app/fraud?

At the end of August, we were alerted that someone else was using Fyndiq's name and logo, at which point our lawyer got involved. At the turn of the month, it became clear that it was an extensive fraud against people who had been tricked into participating in activities and investing money in the app.

What measures has Fyndiq taken?

We have reported apps and social media accounts on the respective platforms, and we have contacted the police in Sweden to see if we can file a report. Internally, we have ensured that there was no attempt at fraud against us as a company, and that no one gained access to our customer database. Now we focus on informing and ensuring those affected, who contact us, report the fraud to the police in their respective home countries.

Is there any connection between the app and Fyndiq?

There is no connection whatsoever between this app and Fyndiq! The activities that appear to have taken place have not been organized by us, the products that have been available have not been sold by us, and we have had no knowledge that this has taken place during the summer.

Does Fyndiq have an app?

No, Fyndiq does not have an app connected to our marketplace!

Is the scam still going on?

As far as we can tell, the fraudsters have shut down and disappeared from the platforms where they operated. We continue to work to block apps and accounts.

What should I do if I have been affected?

You must immediately report this to the police in your home country! You can read information about pyramid schemes here https://www.actionfraud.police.uk/a-z-of-fraud/pyramid-scheme-fraud

Tyvärr har vi uppmärksammats på att det finns en app som utger sig för att vara kopplad till Fyndiq genom att använda vårt varumärke. I appen uppmanas användarna att investera pengar för att sedan kunna tjäna pengar genom att marknadsföra produkter från Fyndiq. Detta är en scam och på inget sätt kopplat till Fyndiq!

Fyndiq är ett svenskt e-handelsbolag som grundades 2010 och finns idag i Sverige, Norge, Finland och Danmark och vi har ingen egen app kopplad till vår marknadsplats.

Vi beklagar att personer har blivit lurade genom det här och gör vad vi kan för att få stopp på bedrägeriet genom både polisanmälan och anmälningar direkt på plattformarna som sprider deras budskap och annonser. Om du har blivit drabbad av bedrägeriet så ska du skyndsamt polisanmäla detta här https://polisen.se/utsatt-for-brott/olika-typer-av-brott/bedrageri/

Detta har ingen som helst påverkan på vår site eller dig som kund, och du kan fortsatt känna dig lika trygg som vanligt när du shoppar hos oss

Finns det någon risk med att handla på Fyndiq?

Nej, fyndiq.se (.no, .fi, .dk) är på inget sätt påverkat av det som har hänt. Att handla hos oss är tryggt och säkert!

Har Fyndiq utsatts för bedrägeri?

Nej, inget bedrägeri har riktats mot oss som bolag. Tyvärr har man använt vårt varumärke, namn och logo, för att utge sig vara Fyndiq och på så sätt lura personer att delta i sina aktiviteter.

Har Fyndiqs kunder drabbats på något sätt?

Nej, utifrån de som har kontaktat oss och så som vi kan se att bedrägeriet har gått till, så har det inte varit riktat mot Fyndiqs kunder utan skett i länder där vi inte är aktiva. Vi ser allvarligt på att människor lurats i vårt namn, men lättade över att man inte riktat sig specifikt till våra kunder.

När fick vi vetskap om appen/bedrägeriet?

I slutet av augusti uppmärksammades vi på att någon annan använde sig av Fyndiqs namn och logo, vi kopplade då in vår jurist. I månadsskiftet blev tydligt att det handlade om ett omfattande bedrägeri mot personer som blivit lurade att delta i aktiviteter och investera pengar i appen.

Vilka åtgärder har Fyndiq tagit?

Vi har anmält appar och sociala medier-konton på respektive plattform, vi har kontaktat polisen för att se om vi kan göra en anmälan. Internt har vi säkerställt att det inte skett något försök till bedrägeri mot oss som bolag och ingen fått åtkomst till vår kunddatabas. Nu fokuserar vi på att informera och se till att de drabbade som hör av sig till oss polisanmäler bedrägeriet i sina respektive hemländer.

Finns det någon koppling mellan appen och Fyndiq?

Det finns ingen som helst koppling mellan den här appen och Fyndiq! Aktiviteterna som tycks ha skett har inte anordnats av oss, produkterna som har varit tillgängliga har inte sålts av oss och vi har inte haft någon som helst vetskap om att detta har skett under sommaren.

Har Fyndiq någon app?

Nej, Fyndiq har ingen app kopplad till vår marknadsplats!

Pågår bedrägeriet fortfarande?

Så vitt vi kan se så har bedragarna stängt ner och försvunnit från de plattformar där dom agerat. Vi fortsätter att jobba för att appar och konton ska blockeras.

Vad ska jag göra om jag har drabbats?

Du ska skyndsamt polisanmäla detta. Om du är svensk gör du detta här https://polisen.se/utsatt-for-brott/olika-typer-av-brott/bedrageri/