Springer Nature Switzerland AG
Creating a Customer Experience-Centric Startup (häftad, eng)
499 kr
499 kr
Tidigare lägsta pris:
509 kr
Ons, 30 okt - tor, 31 okt
Säker betalning
Nöjd kund-löfte
30 dagars öppet köp
Produktbeskrivning
The framework steps and tools (such as NPS, Empathy Map, Customer Journey, Golden Circle, Design Thinking, A/B-Testing) are designed to have a maximum impact on successful company building and the customer experience, which is key to generate first and repeat buyers that become fans of the company.
The tools originate from different disciplines, such as management, design, digitisation or psychology - as only an interdisciplinary approach enables superior insights for initiating the right customer activities in today''s highly competitive times. With this book, it is possible to look at customer experience systematically and derive your own strategy towards success.
The following are the main contributions of this book:
· Provides a clear step-by-step guide to create a customer experience-centric company
· Introduces most impactful tools that managers can use to successfully complete every step of our framework
· Guides managers through the process of creating a start-up, which is less about magically coming up with innovative business ideas, but rather about applying proven principles in a new context
Format Häftad Omfång 152 sidor Språk Engelska Förlag Springer Nature Switzerland AG Utgivningsdatum 2023-02-03 ISBN 9783030924607
Vikt, gram
500
Artikel.nr.
6001bc7b-69b3-4533-abc4-41142209a76a
Fyndiq har inget eget lager utan arbetar med enskilda butiker som lagerhåller produkter i och utanför Sverige, Europeiska unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
Din beställning skickas från respektive butiks egna lager inom 24 timmar (helgfri måndag till fredag) från det att Fyndiq har bekräftat köpet med en beställningsbekräftelse till dig.
Produkterna levereras till dig inom 1-21 arbetsdagar, beroende på produkt, antingen direkt i din brevlåda eller till ditt närmsta ombud. Om du beställt produkter från olika butiker så skickas de i separata paket.
Beräknat leveransdatum ser du alltid på produktkortet och i din beställningsbekräftelse.
Snabbare leverans
Snabbare leverans, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mellan 1-3 arbetsdagar
Längre leveranstid
Längre leveranstid, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mer än 13 arbetsdagar
Fraktkostnad
Frakten kostar endast 29 kr! Det tillkommer inga ytterligare frakt- eller leveranskostnader efter köpet.
Springer Nature Switzerland AG
Creating a Customer Experience-Centric Startup (häftad, eng)
499 kr
499 kr
Tidigare lägsta pris:
509 kr
Ons, 30 okt - tor, 31 okt
Säker betalning
Nöjd kund-löfte
30 dagars öppet köp
Toppsäljare i kategorin
snabbladdare för iphone11/12/13/14 med kabel vägladdare med 2 m kabel
69 kr
Tidigare lägsta pris:
79 kr
3-Pack - iPhone 13/13 Pro - Härdat Glas Skärmskydd Transparent iPhone 13/13 Pro
49 kr
2-pack - Laddare för iPhone - Snabbladdare - Adapter + Kabel 20W Vit 2-pack iPhone
165 kr
3st Härdat glas iPhone 12 / 12 PRO - Skärmskydd Transparent
45 kr
Lugnande Koalabjörn, Sovande Otter, Ångestlindrande Koala, Andningsotter, Bärbar Plyschleksak med Musik, Ljus och Rytmisk Andningsrörelse
165 kr
Sällskapsspel Magnetiskt schackspel Magnetiskt brädspel Roligt magnetiskt bordsspel Pusselstrategispel Julklapp för barn
99 kr
Julkalender för fiske 2024 - Set med fiskedrag, fiskeutrustning för vuxna män pojkar, fisketillbehör (24 st)
249 kr
Alien uppblåsbar kostym för Halloween Cosplay Cosplay
297 kr
3-Pack iPhone 16 Härdat Glas Skärmskydd
39 kr
3-Pack iPhone 16 Pro Härdat Glas Skärmskydd
39 kr