Kogan Page Ltd
Customer-Centric Innovation in Finance (häftad, eng)
649 kr
649 kr
Tor, 31 okt - fre, 1 nov
Säker betalning
Nöjd kund-löfte
30 dagars öppet köp
Produktbeskrivning
Customer-Centric Innovation in Finance helps finance and fintech innovators understand customers'' behavioural motivations to drive effective product developmentRelying on quantitative data is not enough: numbers can be great at telling us what people are doing but they often fail to explain why people do what they do. And if a service doesn''t exist yet, there is no data to tell us how people use it. Human insights, behavioural science and qualitative data add immense value to product development.
Readers will learn to innovate smarter by getting a firm understanding of why customers like their solutions and how they adapt them to suit their needs.
The book presents real-life examples throughout of how customers are changing their behaviour in response to a fast-evolving financial landscape and provides practical advice on how to transform such insights into innovationIt explores how to produce customer insights for services that don''t exist yet, for instance Central Bank Digital Currencies (CBDCs). It also provides descriptions of hands-on tools to build new insights and apply them to innovation and of methodologies such as portable kits, personas, digital ethnography, observations and interviews.
Format Häftad Omfång 296 sidor Språk Engelska Förlag Kogan Page Ltd Utgivningsdatum 2024-04-03 ISBN 9781398613874
Vikt, gram
500
Artikel.nr.
e2e473ac-e348-4755-92a7-0ac44911985b
Fyndiq har inget eget lager utan arbetar med enskilda butiker som lagerhåller produkter i och utanför Sverige, Europeiska unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
Din beställning skickas från respektive butiks egna lager inom 24 timmar (helgfri måndag till fredag) från det att Fyndiq har bekräftat köpet med en beställningsbekräftelse till dig.
Produkterna levereras till dig inom 1-21 arbetsdagar, beroende på produkt, antingen direkt i din brevlåda eller till ditt närmsta ombud. Om du beställt produkter från olika butiker så skickas de i separata paket.
Beräknat leveransdatum ser du alltid på produktkortet och i din beställningsbekräftelse.
Snabbare leverans
Snabbare leverans, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mellan 1-3 arbetsdagar
Längre leveranstid
Längre leveranstid, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mer än 13 arbetsdagar
Fraktkostnad
Frakten kostar endast 29 kr! Det tillkommer inga ytterligare frakt- eller leveranskostnader efter köpet.
Kogan Page Ltd
Customer-Centric Innovation in Finance (häftad, eng)
649 kr
649 kr
Tor, 31 okt - fre, 1 nov
Säker betalning
Nöjd kund-löfte
30 dagars öppet köp
Toppsäljare i kategorin
snabbladdare för iphone11/12/13/14 med kabel vägladdare med 2 m kabel
79 kr
3-Pack - iPhone 13/13 Pro - Härdat Glas Skärmskydd iPhone 13/13 Pro
49 kr
3-pack rakblad kompatibel med Philips Oneblade Replacement
139 kr
Board Game Magnetic Chess Game Magnetic Board Game Fun Magnetic Board Game Puzzle Strategy Game Christmas Gift for Kids
99 kr
2-pack - Laddare för iPhone - Snabbladdare - Adapter + Kabel 20W Vit 2-pack iPhone
165 kr
3st Härdat glas iPhone 12 / 12 PRO - Skärmskydd Transparent
45 kr
Lugnande Koalabjörn, Sovande Otter, Ångestlindrande Koala, Andningsotter, Bärbar Plyschleksak med Musik, Ljus och Rytmisk Andningsrörelse
165 kr
2-Pack Samsung S24 FE Skärmskydd - Härdat Glas 9H - Super kvalitet 3D
89 kr
3-Pack - iPhone 16 Pro Skärmskydd i Härdat Glas Transparent
39 kr
Tidigare lägsta pris:
45 kr
3st Härdat glas iPhone 11 Skärmskydd Transparent
39 kr