Ten Principles Behind Great Customer Experiences, The (häftad, eng)

Name: Ten Principles Behind Great Customer Experiences, The (häftad, eng)
Brand: Pearson Education Limited
SKU: 116418903
Price: 319 SEK
Availability: InStock

319 kr

Tidigare lägsta pris:

329 kr

I lager

Tis, 29 okt - ons, 30 okt

Säker betalning

Nöjd kund-löfte

30 dagars öppet köp

💯

Toppfynd

Overall WINNER - CMI Management Book of the Year 2014
WINNER - Innovation & Entrpreneurship Category at the CMI Awards 2014
Create a great customer experience whoever you are.
Customers are powerful. They have a loud voice, a wealth of choice and their expectations are higher than ever.
This book covers ten principles you can use to make real world improvements to your customers’ experiences, whatever your business does and whoever you are.
For managers, leaders and those starting a new business, the book shows that making improvements customers will appreciate doesn’t need to be complicated or cost a fortune.

Format Häftad Omfång 240 sidor Språk Engelska Förlag Pearson Education Limited Utgivningsdatum 2012-12-13 ISBN 9780273775089

Vikt, gram

500

Artikel.nr.

e8ce87b9-875f-4fe0-9613-f0774973580c

Fyndiq har inget eget lager utan arbetar med enskilda butiker som lagerhåller produkter i och utanför Sverige, Europeiska unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Din beställning skickas från respektive butiks egna lager inom 24 timmar (helgfri måndag till fredag) från det att Fyndiq har bekräftat köpet med en beställningsbekräftelse till dig.

Produkterna levereras till dig inom 1-21 arbetsdagar, beroende på produkt, antingen direkt i din brevlåda eller till ditt närmsta ombud. Om du beställt produkter från olika butiker så skickas de i separata paket.
Beräknat leveransdatum ser du alltid på produktkortet och i din beställningsbekräftelse.

Snabbare leverans
Snabbare leverans, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mellan 1-3 arbetsdagar

Längre leveranstid
Längre leveranstid, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mer än 13 arbetsdagar

Fraktkostnad
Frakten kostar endast 29 kr! Det tillkommer inga ytterligare frakt- eller leveranskostnader efter köpet.

Pearson Education Limited