John Wiley & Sons Inc
User Tested (inbunden, eng)
389 kr
389 kr
Ons, 30 okt - tor, 31 okt
Säker betalning
Nöjd kund-löfte
30 dagars öppet köp
Produktbeskrivning
No amount of it will take you inside their heads, help you see the world through their eyes, or let you experience what it´s really like to be your customer. Only human insight from real people can do that. User Tested gives both individual contributors and executives an approachable, pragmatic playbook for stepping beyond standard business metrics and infusing real human insight into every business decision, design, and experience.
In this book, you´ll: Learn how businesses became obsessed with data—but disconnected from their customers—and why that´s not sustainableGet the basics about how to capture human insight through user testing, including how to find the right people, ask the right questions, and make sense of and act on all the insights you uncoverDive into a detailed playbook that shares real-world examples of how you can collect and scale human insight across the teams in your organization—from marketing to product, and beyondLearn how to evangelize the power of human insight throughout your organization, so every department can create a culture of customer empathy and share a firsthand understanding of customer needsFind out how companies like Microsoft, AAA Club Alliance, HelloFresh, and Notre Dame´s IDEA Center solidly connect with and elicit meaningful feedback from customers in friendlier, faster, and more direct ways Perfect for any industry, User Tested: How the World's Top Companies Use Human Insight to Create Great Experiences was co-authored by the chief insights officer and the CEO of UserTesting—a SaaS company fundamentally changing the way both B2B and consumer brands find out what real people think and feel.
The book reflects the authors´ commitment to helping you position the customer squarely in the center of your business model by weaving their true voices throughout your company´s decision making.
Format Inbunden Omfång 240 sidor Språk Engelska Förlag John Wiley & Sons Inc Utgivningsdatum 2022-04-04 ISBN 9781119844631
Vikt, gram
500
Artikel.nr.
9d26ebf9-7f94-4add-98c6-069728095043
Fyndiq har inget eget lager utan arbetar med enskilda butiker som lagerhåller produkter i och utanför Sverige, Europeiska unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
Din beställning skickas från respektive butiks egna lager inom 24 timmar (helgfri måndag till fredag) från det att Fyndiq har bekräftat köpet med en beställningsbekräftelse till dig.
Produkterna levereras till dig inom 1-21 arbetsdagar, beroende på produkt, antingen direkt i din brevlåda eller till ditt närmsta ombud. Om du beställt produkter från olika butiker så skickas de i separata paket.
Beräknat leveransdatum ser du alltid på produktkortet och i din beställningsbekräftelse.
Snabbare leverans
Snabbare leverans, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mellan 1-3 arbetsdagar
Längre leveranstid
Längre leveranstid, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mer än 13 arbetsdagar
Fraktkostnad
Frakten kostar endast 29 kr! Det tillkommer inga ytterligare frakt- eller leveranskostnader efter köpet.
John Wiley & Sons Inc
User Tested (inbunden, eng)
389 kr
389 kr
Ons, 30 okt - tor, 31 okt
Säker betalning
Nöjd kund-löfte
30 dagars öppet köp
Toppsäljare i kategorin
snabbladdare för iphone med 2m kablar vägladdare med 2 m kabel
69 kr
Tidigare lägsta pris:
79 kr
3-Pack - iPhone 13/13 Pro - Härdat Glas Skärmskydd iPhone 13/13 Pro
49 kr
2-pack - Laddare för iPhone - Snabbladdare - Adapter + Kabel 20W Vit 2-pack iPhone
165 kr
3st Härdat glas iPhone 12 / 12 PRO - Skärmskydd Transparent
45 kr
Lugnande Koalabjörn, Sovande Otter, Ångestlindrande Koala, Andningsotter, Bärbar Plyschleksak med Musik, Ljus och Rytmisk Andningsrörelse
165 kr
Board Game Magnetic Chess Game Magnetic Board Game Fun Magnetic Board Game Puzzle Strategy Game Christmas Gift for Kids
99 kr
Alien uppblåsbar kostym för Halloween Cosplay Cosplay
297 kr
Julkalender för fiske 2024 - Set med fiskedrag, fiskeutrustning för vuxna män pojkar, fisketillbehör (24 st)
249 kr
3-Pack iPhone 16 Härdat Glas Skärmskydd
39 kr
3-pack rakblad kompatibel med Philips Oneblade Replacement
139 kr