Kundservice
Vi måste prata : lätta lösningar på svåra samtal 9789137150635

Bonnierförlagen AB

Vi måste prata : lätta lösningar på svåra samtal 9789137150635

169 kr

169 kr

I lager

Ons, 27 nov - mån, 2 dec


Säker betalning

Nöjd kund-löfte

60 dagars öppet köp


Produktbeskrivning

Vad tycker människor är läskigast när det gäller kommunikation? Jo, bland annat att avsluta en relation, ge feedback, kallprata, sälja in sina egna goda egenskaper och våga säga ifrån. Du vet säkert vilka samtal du helst undviker, men lika säkert är det att du förr eller senare kommer att ställas inför dem.

Retorikexpert Elaine Eksvärd rankar här våra tio värsta samtal i vardagen och ger retoriska lösningar på problemen. Med tydliga tips, knep och humor inspirerar hon till tryggare kommunikation. Det kan gälla att göra slut, berätta för en kollega att hon luktar svett eller förklara för en chef att de sexistiska skämten han drar kan skada honom. Med hjälp av denna bok kommer du att stå rustad att tackla alla sorters samtal.
Titel: Vi måste prata : lätta lösningar på svåra samtal ISBN: 9789137150635 Bandtyp: Inbunden Språk: Svenska

Vikt, gram

458

Artikel.nr.

31847b04-ba27-4cd8-ba9f-4cb0d0152f48

Fyndiq har inget eget lager utan arbetar med enskilda butiker som lagerhåller produkter i och utanför Sverige, Europeiska unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Din beställning skickas från respektive butiks egna lager inom 24 timmar (helgfri måndag till fredag) från det att Fyndiq har bekräftat köpet med en beställningsbekräftelse till dig.

Produkterna levereras till dig inom 1-21 arbetsdagar, beroende på produkt, antingen direkt i din brevlåda eller till ditt närmsta ombud. Om du beställt produkter från olika butiker så skickas de i separata paket.
Beräknat leveransdatum ser du alltid på produktkortet och i din beställningsbekräftelse.

Snabbare leverans
Snabbare leverans, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mellan 1-3 arbetsdagar

Längre leveranstid
Längre leveranstid, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mer än 13 arbetsdagar

Fraktkostnad
Frakten kostar endast 29 kr! Det tillkommer inga ytterligare frakt- eller leveranskostnader efter köpet.

Bonnierförlagen AB

Vi måste prata : lätta lösningar på svåra samtal 9789137150635

169 kr

169 kr

I lager

Ons, 27 nov - mån, 2 dec


Säker betalning

Nöjd kund-löfte

60 dagars öppet köp