Kundservice
Rättshaveristiskt beteende : Bemötande i praktiken (häftad)

Rättshaveristiskt beteende : Bemötande i praktiken (häftad)

414 kr

414 kr

Slutsåld

Ons, 22 jul - tor, 23 jul


Säker betalning

Nöjd kund-löfte

30 dagars öppet köp


Produktbeskrivning

En praktisk handbok i bemötande av människor med rättshaveristiskt beteende av Jakob Carlander och Andreas Wedeen, författare till storsäljaren Möta människor med rättshaveristiskt beteende.

Juridiskt påstridiga människor träffar vi alla på ibland, men det är en särskild utmaning att möta dem i arbetet som offentliganställd. I din professionella roll måste du hantera dina egna reaktioner och negativa känslor som kan uppstå samtidigt som du ska följa de krav – bland annat på saklighet, likabehandling och service – som lagen ställer på den som utövar offentlig makt. 

Det finns inga självklara svar på hur du ska agera i mötet med dessa personer, men rättshaveristiskt beteende är en företeelse där psykologi och juridik möter varandra på ett unikt sätt. Det innebär att du som offentliganställd behöver andra verktyg än lagar, regler och myndighetsföreskrifter för att på bästa möjliga sätt kunna hantera personer som uppvisar ett sådant beteende. 

Boken Rättshaveristiskt beteende – bemötande i praktiken ger dig sådana verktyg. Den innehåller inledningsvis en teoridel som ger en ökad förståelse för själva fenomenet. Del två består av en lätthanterlig och överskådlig manual som beskriver olika situationer du kan hamna i och ger konkreta och konstruktiva råd om hur du bäst kan hantera dem. 

Boken vänder sig till all personal i offentlig förvaltning och verksamhet och till förtroendevalda. 

Förord av Anna Skarhed, före detta justitiekansler.

Författarna har lång erfarenhet av att som psykologer och terapeuter möta personer med rättshaveristiskt beteende. De har också under många år föreläst på arbetsplatser runt om i landet. 

Jakob Carlander är leg. psykoterapeut och arbetar vid egen mottagning. Han har skrivit ett flertal böcker om bemötande.

Andreas Wedeen är leg. psykolog, har arbetat inom psykiatrin och driver egen verksamhet.




Format Häftad Omfång 128 sidor Språk Svenska Förlag Gothia Kompetens AB Utgivningsdatum 2022-01-01 Medverkande Jakob Carlander ISBN 9789177412908

Artikel.nr.

42ca1ba8-ca9a-51c9-96ae-2ac0f16cd074

Fyndiq har inget eget lager utan arbetar med enskilda butiker som lagerhåller produkter i och utanför Sverige, Europeiska unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Din beställning skickas från respektive leverantörs eget lager under alla helgfria vardagar. Så snart din beställning är skickad får du en leveransbekräftelse på mejl.

Produkterna levereras till dig inom 1-21 arbetsdagar, beroende på produkt, antingen direkt i din brevlåda eller till ditt närmsta ombud. Om du beställt produkter från olika butiker så skickas de i separata paket.
Beräknat leveransdatum ser du alltid på produktkortet och i din beställningsbekräftelse.

Snabbare leverans
Snabbare leverans, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mellan 1-3 arbetsdagar

Fraktkostnad
Frakten kostar endast 29 kr! Det tillkommer inga ytterligare frakt- eller leveranskostnader efter köpet.

Rättshaveristiskt beteende : Bemötande i praktiken (häftad)

414 kr

414 kr

Slutsåld

Ons, 22 jul - tor, 23 jul


Säker betalning

Nöjd kund-löfte

30 dagars öppet köp