Kundservice
The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence (häftad, eng)

John Wiley & Sons Inc

The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence (häftad, eng)

339 kr

339 kr

Få kvar

Tis, 29 okt - ons, 30 okt


Säker betalning

Nöjd kund-löfte

30 dagars öppet köp


Produktbeskrivning

The fully revised and updated edition of the classic book about Nordstrom's extraordinary customer service In this new edition of the management classic, the authors explore in-depth the core values of the culture that have made Nordstrom synonymous with legendary customer service.


Format Häftad Omfång 224 sidor Språk Engelska Förlag John Wiley & Sons Inc Utgivningsdatum 2017-11-10 ISBN 9781119375357

Vikt, gram

500

Artikel.nr.

f5aa4fde-eafe-467d-b81a-7cc9ea6450ee

Fyndiq har inget eget lager utan arbetar med enskilda butiker som lagerhåller produkter i och utanför Sverige, Europeiska unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Din beställning skickas från respektive butiks egna lager inom 24 timmar (helgfri måndag till fredag) från det att Fyndiq har bekräftat köpet med en beställningsbekräftelse till dig.

Produkterna levereras till dig inom 1-21 arbetsdagar, beroende på produkt, antingen direkt i din brevlåda eller till ditt närmsta ombud. Om du beställt produkter från olika butiker så skickas de i separata paket.
Beräknat leveransdatum ser du alltid på produktkortet och i din beställningsbekräftelse.

Snabbare leverans
Snabbare leverans, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mellan 1-3 arbetsdagar

Längre leveranstid
Längre leveranstid, uppges på produkter vars beräknad leveranstid är mer än 13 arbetsdagar

Fraktkostnad
Frakten kostar endast 29 kr! Det tillkommer inga ytterligare frakt- eller leveranskostnader efter köpet.

John Wiley & Sons Inc

The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence (häftad, eng)

339 kr

339 kr

Få kvar

Tis, 29 okt - ons, 30 okt


Säker betalning

Nöjd kund-löfte

30 dagars öppet köp